w69cz ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
w69cz ("เรา", "แพลตฟอร์ม") มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของ w69cz กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
w69cz เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้มาโดยตรง ที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน และที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้เล่น | ชื่อ, อีเมล, วันเกิด, เบอร์โทร |
| การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | เอกสาร ID, วันเกิด, ที่อยู่ |
| การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, IP, ประวัติรายการ |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, พฤติกรรมการเล่น, ข้อมูล KYC |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการสื่อสาร, บัญชี |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น | อีเมล, เบอร์โทร (ตามความยินยอม) |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลอุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง |
w69cz ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องดังนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว w69cz จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า
w69cz ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักของเราประกอบด้วย
w69cz เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากยุติบัญชีแล้ว เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังยุติบัญชี |
| ประวัติรายการทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
| บันทึกความยินยอม | ตลอดอายุสัญญาและ 3 ปีหลังยุติ |
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต่อไป w69cz จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
w69cz ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เล่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ w69cz การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
ขอระงับการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ w69cz ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
บริการของ w69cz สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ดังนี้
หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ได้เข้าถึงบัญชีหรือใช้บริการของ w69cz โปรดแจ้งเราโดยทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
w69cz ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ w69cz ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลของท่านได้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ w69cz ได้ดังนี้
w69cz มุ่งมั่นตอบสนองต่อทุกคำร้องเรียนและคำถามด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้
ทำไม w69cz จึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว
เราใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 และ AES-256 เพื่อปกป้องข้อมูลทุกชิ้นของท่านทั้งในระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลเป็นของท่านทั้งหมด เราทำให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็ว
w69cz ยึดมั่นในหลักการที่ชัดเจนว่าข้อมูลผู้เล่นไม่เคยและจะไม่ถูกขายให้แก่นายหน้าข้อมูลหรือบุคคลที่สามใด
เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
ทีม DPO และฝ่ายสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน w69cz พร้อมตอบทุกข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังมีหน้า FAQ และข้อมูลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมเรื่องการคุ้มครองผู้เล่นทุกด้าน